ייעוץ מקצועי ללא עלות  |  ✦ ללא צורך באיש מקצוע – התקנה עצמית קלה
בית›אחריות
מדיניות

אחריות

LINE מחויבת לאיכות המוצרים שהיא מספקת. מדיניות האחריות שלנו מפורטת להלן.

תנאי האחריות

כלול באחריות

  • ✓ פגמי ייצור

לא כלול באחריות

  • ✗התקנה לא נכונה
  • ✗שימוש לא תקין
  • ✗שינוי שבוצע במוצר לאחר האספקה
  • ✗נזק שנגרם מפגיעת כלי עבודה, כלי רכב או עבודות תשתית

הגשת תביעת אחריות

לצורך הגשת תביעת אחריות, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולציין את פרטי ההזמנה ותיאור הפגם. מומלץ לצרף תמונות של הפגם לבחינת המקרה.

  • יש לפנות לשירות הלקוחות בהקדם האפשרי עם גילוי הפגם.
  • LINE תבחן את הפנייה ותחליט על פי שיקול דעתה על תיקון, החלפה או זיכוי.

יצירת קשר

לשאלות בנושא אחריות ניתן לפנות לשירות הלקוחות של LINE:

צור קשר